当社が水まわりクリーニングのクーポンの評価高い驚きの事実

先日リクルート社のポンパレでお風呂掃除・トイレ掃除・洗面所の掃除のセットかキチンクリーニング・レンジフードクリーニング・ガスレンジのクリーニングかのいずれのセットかを選択するという水まわりのおそうじのクーポンを販売しました。

その関係か今度はGMOのくまポンさんから、同じ水まわりの掃除のクーポンを販売したいというご連絡がありました。

多分近日中に販売する事になるのではないかと思います。

お互いに色々と同業の動向をチェックしているんだなと思いました。

実は当社は、クーポンサイト利用者の評価はものすごく高いのです。

一番最初に水まわりのクーポンを販売した、グルーポンの担当者から驚きの電話が有りました。

普通、このような評価は極端に悪い点数をつける方が居るので平均するとなかなか高い数字は難しいらしいのです。

それで、何で？と理由を聞かれたことがあります。

色々とお掃除にお邪魔したお客様から聞いてみると、当社は購入いただいた水まわりのお掃除でもエアコンのお掃除でも何でも良いのですが、そのお掃除をしっかりやって帰って行きますが、他社はそうでないところが多いという事でした。

どういうことかた言うと、極端に低価格でクーポンを販売している会社の中にはその作業だけでは完全に赤字のものがあります。なぜそれで販売するのか？

簡単に言ってしまえば、フック商材として家の中に入れてもらえて、営業ができると考えて実践しているところが結構有るらしいのです。

その日に、しつこく追加の注文の営業をしたり、次回にリピータとしてしつこく営業したりということです。

中には初回訪問は営業担当が掃除に行き、掃除と営業をしてくるという所もあるらしいのです。

一方当社はというと、在宅なのでできるだけ在宅時間を短くするように、次の行き先が決まった状態で訪問しますので、おかしな営業をする時間もないし、別の仕事をいれる時間的な余裕も有りません。（ささいなオプションは別にして）

その他にも、クポーン以外の直接依頼を受ける仕事がほとんどなので比較的高級なマンションを中心に作業しています。多くの清掃会社は管理会社からの外注の仕事を多くしているので、格安に大量に消化するというようなスタイルを取っているからなのでしょう。

実はお掃除は同じように見えて、作業後をみると違っているものなのです。

今後、もっと差別化ができてあきらかに違うなというようにするべく新しい手法を考えたいなと思います。

例えばオゾン発生器とか無光触媒コーティングなど、ほとんどのお掃除屋さんがないような機材を当社は所持していますので、ここらを組み合わせてのご提案などが面白いのかなと思っています。

オゾン発生器と無光触媒コーティング機材